Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Ростова-на-Дону

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Ростове-на-Дону:
344000, Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 10/120

Телефон горячей линии: 7 (863) 310-99-67

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ros-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@ros-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (863) 310-99-67

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис центр

Предоставление техники в сервисной центр ZTE Russia

2

Обнаружение ошибок

Инженеры выполняют полное обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Процесс длится некоторый период.

3

Согласование условий

Операторы колл-центра сверяют c клиентом все условия услуг: стоимость, сроки, гарантийные условия.

4

Исполнение работы

Специалист нашего сервисного центра осуществляет восстановление: заменяет неработающую запчасть новой качественной деталью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

После завершения выполнения услуг по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным сертификатом ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

Ворошиловский проспект, 10/120